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黑猫投诉:退还垫付保险费用

时间:2019-04-16 17:38来源:未知 作者:admin 点击:
枫雨枫月投诉GoFun出行,要求请立即退还垫付保险费用,其中涉诉金额9658元,目前投诉已回复。 消费者枫雨枫月在4月13日向黑猫投诉平台反映:本人于1月24日驾驶gofun共享汽车发生事故

  “枫雨枫月”投诉“GoFun出行”,要求请立即退还垫付保险费用,其中涉诉金额9658元,目前投诉已回复。

  消费者“枫雨枫月”在4月13日向黑猫投诉平台反映:“本人于1月24日驾驶gofun共享汽车发生事故,当天已经按照要求配合平台和保险公司处理事故,并垫付保险费用9658元,相关维修发票和责任认定书已于2月17号提交至gofun办事处,并在1月26日支付1700元的保险溢出费,按照规定应该在3月17日退还垫付的9658元,但是到目前为止,已经接近两个月了,未能退还垫付款,负责退款的财务表明,退款时间不确定,多次沟通没有效果,请求处理立即退款”

  商家“GoFun出行”4月14日在黑猫投诉平台回复:“保险公司还未理赔,已安排工作人员联系保险公司尽快理赔”

  消费者“枫雨枫月”在4月15日向黑猫投诉平台再次反映:“请在5日之内退还垫付款,相关材料已在2月17日提交,本该早就交给保险公司,用于保险公司理赔,得到保险公司回复未收到相关材料,请查明原因,退还垫付款”

(责任编辑:admin)
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